1. Lieferung
1.1 Liefergebiet:
Wir liefern innerhalb Europas.
1.2 Versanddienstleister:
Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
1.3 Lieferzeiten:
Die Lieferzeit wird individuell im Angebot klargestellt. Die Zustellung erfolgt durch DHL und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters können die Lieferzeit verlängern.
1.4 Versandkosten:
Die Versandkosten werden im Angebot oder während des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.
1.5 Teillieferungen:
Wir sind berechtigt, Teillieferungen durchzuführen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Zahlungsmethoden:
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- Vorkasse: Überweisung des Gesamtbetrags vor Produktionsbeginn.
- PayPal: Sichere und schnelle Zahlung über Ihr PayPal-Konto.
- Kreditkarte: Abwicklung über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister.
2.2 Fälligkeit der Zahlung:
Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsabschluss bzw. Erhalt der Rechnung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2.3 Verzug:
Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz (§ 288 BGB) zu berechnen.
2.4 Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
3. Rücksendungen und Reklamationen
3.1 Rücksendungen:
Individuell angefertigte Waren (z. B. personalisierte Textilien) sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
3.2 Reklamationen:
Sollten Sie Mängel feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend schriftlich oder per E-Mail an support@clothekk-textil.de
3.3 Kosten der Rücksendung:
Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
4. Änderungen der Liefer- und Zahlungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder geschäftliche Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
Datum der letzten Aktualisierung: 01.01.2025
