Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Clothekk GbR
Dankelsbachstraße 39
66953 Pirmasens
Deutschland
E-Mail: support@clothekk-textil.de
Telefon: +49 160 94643802
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen auf.
2. Erfassung von Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Dazu gehören:
- IP-Adresse des Besuchers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Verweisende Website (Referrer-URL)
Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen, und werden von uns ausschließlich für die Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite genutzt.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten.
Arten von Cookies:
- Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen.
- Analyse-Cookies: Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder anpassen. Eine genaue Übersicht der verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zur Anfrage (z. B. Projektart, Menge, Budget)
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Speicherdauer:
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Verarbeitung von Daten im Rahmen von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung des Auftrags.
Verarbeitete Daten:
- Name und Adresse
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen
- Bestellinformationen (z. B. Artikel, Menge, Designwünsche)
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer:
Ihre Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen) gespeichert.
6. Rechte der Nutzer
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):
Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO):
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. - Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt. - Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
7. Einbindung von Drittanbietern und Analyse-Tools
a) Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer)
- Technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer:
Die Daten werden 14 Monate gespeichert und anschließend gelöscht.
Widerruf der Einwilligung:
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen ändern oder ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
b) Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Abruf von Google Fonts wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage:
Die Nutzung erfolgt auf Basis eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (optimale Darstellung der Website).
Weitere Informationen:
Details zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
c) Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe)
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) an Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Stripe übermittelt werden.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen:
Die Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienstleister finden Sie unter:
d) Social Media Plugins
Unsere Website verwendet keine automatischen Social-Media-Plugins. Links zu sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook führen lediglich auf externe Seiten und sammeln keine Daten direkt über unsere Website.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
Verschlüsselung der Datenübertragung:
Die Übertragung Ihrer Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL/TLS-Technologie, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Internes Datenmanagement:
Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, und alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Datum der letzten Aktualisierung:
[Bitte das Datum einfügen]
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Clothekk GbR
Dankelsbachstraße 39
66953 Pirmasens
Deutschland
E-Mail: support@clothekk-textil.de
Telefon: +49 160 94643802
